1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Транспортная компания (ТК) - организация, осуществляющая перевозку и доставку грузов, включая, но не ограничиваясь, ООО «ЛОГИСТИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ» (торговая марка «СДЭК», ИНН 3 257 029 663).
1.2. ЭДО - электронный документооборот с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
1.3. СБП - система быстрых платежей Банка России.
1.4. СЦ - сервисный центр производителя оборудования, авторизованный для проведения гарантийного ремонта.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ.
2.2. Полное фирменное наименование Продавца: Индивидуальный предприниматель Рогалев Алексей Владимирович (ОГРНИП 319 325 600 045 889, ИНН 323 400 741 793).
2.3. Оферта действует исключительно при размещении по адресу: https://strong-nails.ru/oferta

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные в каталоге https://strong-nails.ru/catalog, а Покупатель обязуется принять и оплатить их.
3.2. Все товары являются технически сложными устройствами в соответствии с Перечнем, утвержденным Постановлением Правительства Р Ф № 924 от 10.11.2011.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Акцепт оферты осуществляется:
Для физических лиц: путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в корзине интернет-магазина. Перед покупкой покупатель обязан ознакомиться с условиями оферты и принять их или отказаться от покупки.

• Для юридических лиц: путем оплаты выставленного счета в течение 3 (трех) банковских дней

4.2. Датой заключения договора считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5. ОПЛАТА
5.1. Способы оплаты:

• Через платежного оператора ООО «СДЭК Финанс» (ИНН 7 724 368 924):
• По QR-коду через СБП
• Банковской картой
• Безналичный расчет для юридических лиц
• 5.2. Обмен документами может осуществляться через ЭДО при наличии технической возможности у обеих сторон.

6. ДОСТАВКА
6.1. Отгрузка товара осуществляется не ранее второго рабочего дня с момента поступления оплаты, если заказ оформлен в период с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
6.2. Доставка осуществляется через ТК СДЭК или иную транспортную компанию по согласованию с Покупателем.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит на Покупателя с момента передачи товара ТК.

7. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
7.1. Гарантийные обязательства осуществляются через авторизованные СЦ производителей.
7.2. Гарантийный талон не заполняется. Основанием для гарантийного обслуживания является товарная накладная или УПД.
7.3. Не являются гарантийными случаями:

• Износ подшипников и щеток микромотора
• Загрязнение ручки аппарата
• Повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
8.1. Возврат технически сложных товаров возможен только:

• При существенных недостатках (ст. 475 ГК РФ)
• После диагностики в авторизованном СЦ

8.2. Доставка товара в СЦ осуществляется силами и за счет Покупателя.
8.3. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента принятия положительного решения о возврате.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Страхование груза:
Все отправляемые товары застрахованы Продавцом на полную стоимость заказа.
Компенсация за поврежденный товар выплачивается только после оформления претензии к Транспортной компании (ТК) в установленном порядке.

9.2. Действия Покупателя при получении поврежденного товара:

• Немедленно (в момент получения):
• Проверить целостность упаковки и товара в присутствии сотрудника ТК.
• Зафиксировать повреждения:
• Сфотографировать/снять на видео упаковку и товар.
• Составить акт о повреждении с подписью представителя ТК (в 3 экземплярах: для ТК, Покупателя, Продавца).
• В течение 24 часов:
• Направить Продавцу на email zakaz@strong-nails.ru:
• Копию акта,
• Фото/видео повреждений

9.3. Важно:

• Претензии к ТК принимаются только при наличии акта, подписанного представителем ТК.
• Отказ от подписания акта или вскрытие упаковки до проверки лишает Покупателя права на компенсацию.
• Компенсация выплачивается в течение 10 дней после решения ТК.

9.4. Ответственность Продавца ограничена:

• Суммой страхового возмещения, полученного от ТК.
• Продавец не компенсирует убытки, если Покупатель не выполнил требования п. 9.2.

9.5. Исключения:
Страховка не покрывает повреждения, вызванные:

• Форс-мажором (стихийные бедствия, военные действия).

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Срок действия оферты: с 01.07.2024 по 31.12.2025.
10.2. Все споры разрешаются в претензионном порядке по адресу: zakaz@strong-nails.ru
10.3. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://strong-nails.ru/politika