Гарантийное и сервисное обслуживание Dr.Alex
12 мес. гарантия
Doktor Alex SP-100
Артикул: п331-01
Артикул: п331-01
36 мес. гарантия
Doktor Alex SP-130
Артикул: П330-05
Артикул: П330-05
36 мес. гарантия
Doktor Alex SP-110
Артикул: DA330-03
Артикул: DA330-03
Оставить заявку на гарантийное обслуживание или ремонт (заполнить форму).
Главный центр обслуживания
Москва, ул. Покрышкина, д. 3
Время работы:
Пн-пт: с 09:00 до 18:00
сб-вс: выходной
Оправить заявку на гарантийное обслуживание или ремонт (заполнить форму). Артикулы моделей при обращении в сервис:
DA SP-130. Артикул п330-05
DA SP-100. Артикул п331-01
UZ мойка. Артикул п110-05
DA SP-130. Артикул п330-05
DA SP-100. Артикул п331-01
UZ мойка. Артикул п110-05
Гарантия недействительна при нарушении рекомендаций гю использованию устройства или естественного износа подшипников, цангового механизма, зажимного механизма, а также при наличии механических повреждений или следов вскрытия корпуса блока управления или наконечника, отсутствие чека
о покупке
о покупке
Авторизованные сервисные центры
С авторизованными сервисными центрами заключены договоры о выполнении гарантийных обязательств производителя на территории РФ, включающие информационную поддержку, поставку запчастей. Инженеры, производящие гарантийное и постгарантийное обслуживание техники, проходят обучение в официальном СЦ. В работе все авторизованные сервисный центры используют только оригинальные запчасти.
Списки ошибок в аппаратах (Е1 – Е5)
E1: Нет соединения между регулятором скорости и блоком.
E2: Чрезмерное физическое напряжение на наконечник (работа с нарушением правил эксплуатации. Нарушение скорости и вида и диаметра фрезы)
E3: Низкий показатель напряжения подаваемого на наконечник (а также проявляется в течение 2 сек после выключения, так как напряжение на наконечник уменьшается и прекращается подача)
E4: Срабатывает защита на превышение тока подаваемого на наконечник (возникает в случае открытой цанги с включенными оборотами на наконечник)
E5: Температура блока управления слишком высокая.
E2: Чрезмерное физическое напряжение на наконечник (работа с нарушением правил эксплуатации. Нарушение скорости и вида и диаметра фрезы)
E3: Низкий показатель напряжения подаваемого на наконечник (а также проявляется в течение 2 сек после выключения, так как напряжение на наконечник уменьшается и прекращается подача)
E4: Срабатывает защита на превышение тока подаваемого на наконечник (возникает в случае открытой цанги с включенными оборотами на наконечник)
E5: Температура блока управления слишком высокая.
E1:
A: Наконечник застрял и не может работать,
Б: На наконечнике или блоке управления отсутствует контакт
В: Не подключен наконечник к блоку управления
E2: Срабатывает защита на превышение тока подаваемого на наконечник (возникает в случае открытой цанги с включенными оборотами на наконечник)
E3: Температура блока или наконечника слишком высокая.
E4/E5: Недостаточное напряжение в сети.
A: Наконечник застрял и не может работать,
Б: На наконечнике или блоке управления отсутствует контакт
В: Не подключен наконечник к блоку управления
E2: Срабатывает защита на превышение тока подаваемого на наконечник (возникает в случае открытой цанги с включенными оборотами на наконечник)
E3: Температура блока или наконечника слишком высокая.
E4/E5: Недостаточное напряжение в сети.
Главный центр обслуживания
г. Москва, ул. Покрышкина, д. 3
Время работы: Пн-пт: с 09:00 до 20:00
г. Москва, ул. Покрышкина, д. 3
Время работы: Пн-пт: с 09:00 до 20:00
СЦ Девять Мастеров
Ленинский пр-кт 42б
Тел.: +7 (900) 565-61-56
Время работы:
Пн–Пт: с 10:00 до 18:00
Сб: c 11:00 до 14:00
Вс: выходной
Ленинский пр-кт 42б
Тел.: +7 (900) 565-61-56
Время работы:
Пн–Пт: с 10:00 до 18:00
Сб: c 11:00 до 14:00
Вс: выходной
ЧП Медсервисинвест
ул. Притыцкого, 10-2Н
Тел.: + 375 17 365-09-20
Тел.: + 375 29 620-25-58
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 21:00
ИП Кахновский Алексей Николаевич
г.Минск, ул. Кирилла Туровского, 18 помещение 18-140
Тел.: +375 29-247-40-56
Время работы:
Пн-Пт: 11:00 - 18:00 (по предварительной записи)
ул. Притыцкого, 10-2Н
Тел.: + 375 17 365-09-20
Тел.: + 375 29 620-25-58
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 21:00
ИП Кахновский Алексей Николаевич
г.Минск, ул. Кирилла Туровского, 18 помещение 18-140
Тел.: +375 29-247-40-56
Время работы:
Пн-Пт: 11:00 - 18:00 (по предварительной записи)
ИП Ковальский А. С. (MARABU NAIL)
Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 157А, школа «Акцент» (пункт приема оборудования)
Тел.: +7 (812) 628-10-47
Тел.: +7 (965) 075-07-00
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 20:00
Сб: 11:00-19:00
Вс: выходной
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 274А (офис). Пропускная система, перед посещением необходимо связаться по телефону.
Тел.: +7 (812) 628-10-47
Тел.: +7 (965) 075-07-00
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 18:00
Сб-вс: выходной
ООО Манпармелад
г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.44, лит. Б, офис 1
Тел.: +7 (999) 222-32-23
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Сб-Вс: по предварительной записи
ИП Фролов Евгений Владимирович
г.Санкт-Петербург. ул. Уточкина 3к2, 20 офис
Тел.: +7 (928) 375-49-44
Время работы:
Пн-Пт: 11:00 - 18:00
Санкт-Петербург, Московский проспект, д. 157А, школа «Акцент» (пункт приема оборудования)
Тел.: +7 (812) 628-10-47
Тел.: +7 (965) 075-07-00
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 20:00
Сб: 11:00-19:00
Вс: выходной
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 274А (офис). Пропускная система, перед посещением необходимо связаться по телефону.
Тел.: +7 (812) 628-10-47
Тел.: +7 (965) 075-07-00
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 18:00
Сб-вс: выходной
ООО Манпармелад
г. Санкт-Петербург, Лиговский пр., д.44, лит. Б, офис 1
Тел.: +7 (999) 222-32-23
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Сб-Вс: по предварительной записи
ИП Фролов Евгений Владимирович
г.Санкт-Петербург. ул. Уточкина 3к2, 20 офис
Тел.: +7 (928) 375-49-44
Время работы:
Пн-Пт: 11:00 - 18:00
Dental Beauty service
пн-пт: 9:00 – 17:00
ул. Артёма, дом 1, офис 6
+7 (949) 517-79-66 (Telegram, WhatsApp)
пн-пт: 9:00 – 17:00
ул. Артёма, дом 1, офис 6
+7 (949) 517-79-66 (Telegram, WhatsApp)
СЦ BeautyServiceEkb
ул. Начдива Васильева, 14/2, этаж 1
Тел.: +7 (912) 220-02-22
Время работы:
Ежедневно: с 10:00 до 22:00
ул. Начдива Васильева, 14/2, этаж 1
Тел.: +7 (912) 220-02-22
Время работы:
Ежедневно: с 10:00 до 22:00
ИП Ерофеева Наталья Александровна
ул. Карла Маркса д. 61 магазин City nail
Тел.: +7 (950) 610-60-78
Nail Profi Studio
Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Карла Маркса, д. 61
Тел.: +7 (950) 620-90-86
Время работы:
Ежедневно: 09:00 - 18:00
ул. Карла Маркса д. 61 магазин City nail
Тел.: +7 (950) 610-60-78
Nail Profi Studio
Нижегородская область, г. Арзамас, ул. Карла Маркса, д. 61
Тел.: +7 (950) 620-90-86
Время работы:
Ежедневно: 09:00 - 18:00
ИП Литвякова А.М.
ул. 3 Интернационала 12
Тел.: +7 (961) 107-22-66
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
ул. 3 Интернационала 12
Тел.: +7 (961) 107-22-66
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
ИП Бурнин Роман Викторович
Иркутская область, г. Братск, ул. Гайнулина, 46
Тел.: +7 (924) 614-18-50
Время работы:
Пн-Пт: 12:00 - 21:00
Сб-Вс: 15:00 - 21:00
Иркутская область, г. Братск, ул. Гайнулина, 46
Тел.: +7 (924) 614-18-50
Время работы:
Пн-Пт: 12:00 - 21:00
Сб-Вс: 15:00 - 21:00
СЦ ВладМед
ул. Проспект 100-летия Владивостоку, 109а
Тел.: +7 (914) 702-34-26
Время работы:
Пн-Пт: - 10:00-19:00
Сб-Вс: - 10:00-18:00
Сервисный центр "Rembor"
Приморский край, г. Владивосток, ул. Ильичёва 4, офис 6
Тел.: +7 (902) 483-13-36
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 18:00
ул. Проспект 100-летия Владивостоку, 109а
Тел.: +7 (914) 702-34-26
Время работы:
Пн-Пт: - 10:00-19:00
Сб-Вс: - 10:00-18:00
Сервисный центр "Rembor"
Приморский край, г. Владивосток, ул. Ильичёва 4, офис 6
Тел.: +7 (902) 483-13-36
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 18:00
ИП Лысенко Григорий Павлович
Волгоград, ул. Порт-Саида, 6, этаж цокольный
Тел.: +7-937-095-41-22
Время работы:
Пн - Пт: 10:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 14:00
Вс: выходной
Волгоград, ул. Порт-Саида, 6, этаж цокольный
Тел.: +7-937-095-41-22
Время работы:
Пн - Пт: 10:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 14:00
Вс: выходной
ИП Стоякина О.С.
ул. Фридриха Энгельса, д. 70 студия заточки Shiguru
Тел.: +7 (920) 220-22-34
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Сб: 11:00 - 16:00
ул. Фридриха Энгельса, д. 70 студия заточки Shiguru
Тел.: +7 (920) 220-22-34
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Сб: 11:00 - 16:00
ИП Овчинников Александр Владимирович
Волгодонск, Ростовская обл., ул. Ленина109, к.3, пав. 80, «Мастерская»
Тел.: +7 (928) 908-13-84
Время работы:
Пн-пт: 09:00 - 18:00
Сб-вс: 10:00 - 16:00
Волгодонск, Ростовская обл., ул. Ленина109, к.3, пав. 80, «Мастерская»
Тел.: +7 (928) 908-13-84
Время работы:
Пн-пт: 09:00 - 18:00
Сб-вс: 10:00 - 16:00
Лескин Сергей Сергеевич
г. Выкса, ул. Островского 48
Тел.: +7 (929) 042-36-60
Время работы:
Пн-Вт, Чт, Пт: 09:00 - 17:00
Ср, Сб-Вс: по записи
г. Выкса, ул. Островского 48
Тел.: +7 (929) 042-36-60
Время работы:
Пн-Вт, Чт, Пт: 09:00 - 17:00
Ср, Сб-Вс: по записи
Острый инструмент
г. Десногорск, 1-й мкр, 28
Тел.: +7 (909) 258-22-11
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 17:00
Вс: выходной
г. Десногорск, 1-й мкр, 28
Тел.: +7 (909) 258-22-11
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 17:00
Вс: выходной
Центр обслуживания: "zatochu_izhevsk"
улица Пушкинская 155 ,офис 9 ,цокольный этаж
Тел.: +7 (912) 445-78-85
Время работы:
Пн-Пт: 11:30 - 18:00
Сб-Вс: Выходной
улица Пушкинская 155 ,офис 9 ,цокольный этаж
Тел.: +7 (912) 445-78-85
Время работы:
Пн-Пт: 11:30 - 18:00
Сб-Вс: Выходной
ИП Альмуханов В.В.
Казань, ул. Поперечно Базарная д. 61, офис 2
Тел.: +7 (905) 021-80-16
Время работы:
Пн - Пт: 09:00 - 18:00
Сб - Вс: выходной
Казань, ул. Поперечно Базарная д. 61, офис 2
Тел.: +7 (905) 021-80-16
Время работы:
Пн - Пт: 09:00 - 18:00
Сб - Вс: выходной
ИП Бунков С.И
ул. Хрустальная, д. 22, офис 9 ( 3-й этаж)
Тел.: +7 (920) 877-55-66
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
ул. Хрустальная, д. 22, офис 9 ( 3-й этаж)
Тел.: +7 (920) 877-55-66
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
ИП Мурашко В. Н.
Красноярск, ул. 9 мая, 51
Тел.: +7 (902) 924-42-45
Тел.: +7 (913) 030-09-80
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 19:30
Сб-вс: 10:00 - 14:00
ИП Лихтина Мария Викторовна
г. Красноярск, ул. Взлетная, д. 10, магазин "Палитра"
Тел.: +7 (950) 988-19-19
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 20:00
Красноярск, ул. 9 мая, 51
Тел.: +7 (902) 924-42-45
Тел.: +7 (913) 030-09-80
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 19:30
Сб-вс: 10:00 - 14:00
ИП Лихтина Мария Викторовна
г. Красноярск, ул. Взлетная, д. 10, магазин "Палитра"
Тел.: +7 (950) 988-19-19
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 20:00
ООО "Юг-Стоммаркет"
Краснодар, ул. Буденного 61
Тел.: +7 (918) 367-51-60
Тел.: +7 (900) 270-41-04
Тел.: +7 (900) 229-08-30
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 18:00
Сб-вс: 10:00 - выходной
Краснодар, ул. Буденного 61
Тел.: +7 (918) 367-51-60
Тел.: +7 (900) 270-41-04
Тел.: +7 (900) 229-08-30
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 18:00
Сб-вс: 10:00 - выходной
Заточка Макаладзе
Пионерская ул., 403
Тел.: +7 (989) 142-65-92
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 19:30
Вс: выходной
Пионерская ул., 403
Тел.: +7 (989) 142-65-92
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 19:30
Вс: выходной
Нижний Новгород
ИП Малкин Олег Юрьевич
ул. Новая, д. 51, цокольный этаж
Тел.: +7 (831) 235-51-36
Время работы:
Пн-Пт: - 12:00-18:00
Сб-Вс: выходной
ИП Малкин Олег Юрьевич
ул. Новая, д. 51, цокольный этаж
Тел.: +7 (831) 235-51-36
Время работы:
Пн-Пт: - 12:00-18:00
Сб-Вс: выходной
Харинский Сергей Юрьевич
Красноармейский проезд, 4а, кабинет 6
Тел.: +7 (919) 762-32-20
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Красноармейский проезд, 4а, кабинет 6
Тел.: +7 (919) 762-32-20
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
Сычев П. В.
Челябинск, Академика Королёва 14, помещение 1
Тел.: +7 (912) 305-79-47
Тел.: +7 (950) 744-48-75
Время работы:
Пн-пт: 11:00 - 19:00
Сб: 11:00 - 17:00
Вс: выходной
Челябинск, Академика Королёва 14, помещение 1
Тел.: +7 (912) 305-79-47
Тел.: +7 (950) 744-48-75
Время работы:
Пн-пт: 11:00 - 19:00
Сб: 11:00 - 17:00
Вс: выходной
ИП Габдрахманов И. Т.
Уфа, ул. Братьев Кадомцевых д. 12/2
Тел.: +7 (987) 254-72-61
Тел.: +7 (919) 611-01-11
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 17:30
Сб-вс: выходной
Уфа, ул. Братьев Кадомцевых д. 12/2
Тел.: +7 (987) 254-72-61
Тел.: +7 (919) 611-01-11
Время работы:
Пн-пт: 10:00 - 17:30
Сб-вс: выходной
ИП Матвеев С.В.
Тел.: +7 (965) 683-20-12
Тел.: +7 (965) 683-20-12
ИП Кириллов А.А.
Старый Оскол
мкр. Зелёный лог 2а, ТЦ Арбат, 1 этаж, 22 павильон, магазин LakBox
Тел.: +7 (915) 561-37-36
Время работы:
Ежедневно: с 10:00 до 22:00
Старый Оскол
мкр. Зелёный лог 2а, ТЦ Арбат, 1 этаж, 22 павильон, магазин LakBox
Тел.: +7 (915) 561-37-36
Время работы:
Ежедневно: с 10:00 до 22:00
ООО Фешен Косметик
Станислава Карнацевича 14 м-н
Тел.: +7 (345) 253-40-90
Время работы:
Пн-Вс: 09:00 - 20:00
Хорошев Леонид Алексеевич
г.Тюмень, Московский тракт 133, офис 208
Тел.: +7 (932) 431-57-37
Время работы:
Ежедневно: 10:00 - 18:00
по предварительной записи
Станислава Карнацевича 14 м-н
Тел.: +7 (345) 253-40-90
Время работы:
Пн-Вс: 09:00 - 20:00
Хорошев Леонид Алексеевич
г.Тюмень, Московский тракт 133, офис 208
Тел.: +7 (932) 431-57-37
Время работы:
Ежедневно: 10:00 - 18:00
по предварительной записи
ИП Степанов Дмитрий Викторович
Мехзавод , квартал 1, д 61
Тел.: +7 (937) 205-11-30
Время работы:
Пн-Вс: 09:00 - 18:00
Мехзавод , квартал 1, д 61
Тел.: +7 (937) 205-11-30
Время работы:
Пн-Вс: 09:00 - 18:00
ИП Мухаматуллина Анастасия Вячеславовна
Новосибирск, Зыряновская, 119 Una Service
Тел.: +7 (913) 717-67-85
Время работы:
Пн-пт: с 10:00 до 19:00
Суббота: с 11:00 до 15:00
Воскресенье: выходной
Новосибирск, Зыряновская, 119 Una Service
Тел.: +7 (913) 717-67-85
Время работы:
Пн-пт: с 10:00 до 19:00
Суббота: с 11:00 до 15:00
Воскресенье: выходной
ИП Авиво Виктор Наумович
Иркутск ул. Чкалова д. 9
Тел.: +7 (914) 899-43-49
Время работы:
Пн-пт: с 10:00 до 19:00
Иркутск ул. Чкалова д. 9
Тел.: +7 (914) 899-43-49
Время работы:
Пн-пт: с 10:00 до 19:00
ИП Федюнин Дмитрий Валерьевич
Оренбург ул. Терешковой 77/2, 4 офис, Магазин «Салон+»
Тел.: +7 (3532) 22-96-53
Время работы:
Пн-пт: с 10:00 до 19:00
Оренбург ул. Терешковой 77/2, 4 офис, Магазин «Салон+»
Тел.: +7 (3532) 22-96-53
Время работы:
Пн-пт: с 10:00 до 19:00
Студия модных ногтей "Сорока"
Омск ул. Масленникова 41, этаж 1
Тел.: +7 (913) 63-48-99
Время работы:
Пн-пт: с 10:00 до 20:00
Омск ул. Масленникова 41, этаж 1
Тел.: +7 (913) 63-48-99
Время работы:
Пн-пт: с 10:00 до 20:00
ИП Киришина Ангелина Викторовна
42-й комплекс, 9. Клубный дом Плазма. Кабинет 102 А.
Тел.: +7 (904) 678-77-78
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 19:00
42-й комплекс, 9. Клубный дом Плазма. Кабинет 102 А.
Тел.: +7 (904) 678-77-78
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 19:00
АСЦ «MASTERSHOP»
ул. Серафимовича д. 44
Тел.: +7 (900) 122-55-22
ул. Серафимовича д. 44
Тел.: +7 (900) 122-55-22
Рамзин Анатолий Александрович
Пермский край, г. Березники
Тел.: +7 (919) 482-93-88
Пермский край, г. Березники
Тел.: +7 (919) 482-93-88
ИП Ким Су Ин
ул. Сахалинская 59 м-н "Дамские штучки"
Тел.: +7 (424) 225-25-89
Время работы:
Пн-Вс: 10:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 17:00
ул. Сахалинская 59 м-н "Дамские штучки"
Тел.: +7 (424) 225-25-89
Время работы:
Пн-Вс: 10:00 - 18:00
Сб: 10:00 - 17:00
АСЦ «MASTERSHOP»
ул. Серафимовича д. 44
Тел.: +7 (900) 122-55-22
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
ул. Серафимовича д. 44
Тел.: +7 (900) 122-55-22
Время работы:
Пн-Пт: 09:00 - 18:00
ИП Манохин Дмитрий Александрович
г. Ярославль, ул. Нефтяников д. 5
Тел.: +7 (999) 785-56-00
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 19:00
Сб-Вс: выходной
г. Ярославль, ул. Нефтяников д. 5
Тел.: +7 (999) 785-56-00
Время работы:
Пн-Пт: 10:00 - 19:00
Сб-Вс: выходной
Полезные материалы